A　運営側でご来場者様の確認をさせていただいたのちに、商品のお引き渡しとさせていただきます。
身分証明のできるものをご提示頂き、車の移動をする様ご案内しますので、係員の指示にしたがって下さい。

Q　注文内容の変更や問い合わせは、どこにしたらいいですか？

A　注文内容の変更などのご連絡は、info@hinasekaki.comにお願い致します。

Q　ドライブスルー会場内に飲食スペースはありますか？その場で食べたいと思うのですけど。

A　当日ドライブスルー会場での飲食はできません。

Q　お土産に、贈り物に、ドライブスルー商品を送りたいのですが、どうすれば良いですか。

A　当日ドライブスルー現地での発送手続きはできませんので、ご自身で配送業者に持ち込み発送手続きをお願いします。

Q　車で持ち帰ることになりますが、暖房のついた車でどのくらいもちますか？生かきなので少し心配です。

A　保冷用の発砲スチロールに入れてお渡しします。目安として8時間程度の保冷とお考えください。